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敦化市中医院普外科被“投诉”了

作者:admin    文章来源:未知    点击数:    更新时间:2020-06-14 08:12

原标题:敦化市中医院普外科被“投诉”了

2020年6月8日敦化市中医院收到延边州12345热线政务平台转来的“投诉”单,诉求人向平台逆映:1月19日在敦化市中医院外科做手术,在入院期间外科大夫巧妙刚与另一位肛肠科门诊返聘大夫李淑芬耐性开导患者,患者专门暖心,出院后有题目与两位大夫电话有关每次都专门耐性的协助解答疑心,在12345平台上张扬一下做事人员。

第一次收到在12345上转来如许的“投诉”,敦化市中医院党委感到很暖心,马上遵命流程进走电话回访。在回访中魏女士说“吾在中医院住了10众天院,肛肠科门诊的李淑芬大夫和外科的巧妙刚大夫对吾太益了,中医院外科的护士长和护士都可亲热了,吾得的是直肠癌,她们都开导吾,不光治了吾身体的病,还时刻关心着吾的情感,安慰吾、开导吾,陪吾座谈。出院时吾和大夫添了微信,现在都出院四个月了,往往感到担心详,吾就给大夫发微信、打电话,人家大夫每次都热忱回复吾,一点也不嫌烦。吾们要手术时给大夫红包大夫也不要,谁人李大夫还给同病房的一个没儿没女的老太太买葡萄买苹果,你说说,上医院望病给大夫钱不要,大夫还给患者花钱,上哪儿找这么益的大夫往。”

当问及怎么想到打投诉电话张扬大夫时,魏女士说“吾和老伴都是下岗工人,孩子刚大学卒业结婚,手术钱都是借的,人家大夫也没嫌舍吾们,照样这么热忱协助吾们,吾们给钱不要,必定要找个地方外达吾们感激的情感,中医院的医护都太益了,幼护士都比吾儿子还幼,还天天安慰吾,让吾宽心,刚清新病时吾都不想治了,是她们让吾重新面对本身,常见问题让吾有信念益益化疗,制服疾病的。你们必定要益益张扬如许的大夫、护士,有如许的益大夫益护士,医患有关能逆现在谐吗。”

放下电话,情感久久不及稳定,疾病常见,但是当某一栽病摊在某幼我的身上,家就慌了,天就塌了。记得有个长辈说过“患者在医院,大夫就是佛,吾们望大夫就是在拜佛。”刚最先还不是相等理解,后来见过生离物化别清新了疾病薄情,才深深理解这句话,也深切清新了医护面对患者时答该怎么做。裘法祖老老师曾说:“德不近佛者不走为医,才不近仙者不走为医。”吾们不光要医治患者的疾病,更要给予患者心境疏浚,行使本身掌握的知识和技术,为患者、为她的家庭撑首一片蓝天。

大夫简介

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李淑芬,主任医师,敦化市中医院肛肠科主任医师,有三十众年临床经验,拿手治疗肛肠科疾病,如复杂性肛瘘,直肠脱垂,同化痔,肛裂,肛门直肠脓肿,直肠癌早期诊断,结肠溃疡及结肠热的治疗,有雄厚临床经验,并用自制中药玉红纱条取得了卓异疗效,深受普及患者益评。

巧妙刚:普外科大夫,主治医师。2010年在吉林附属医院普外科进修一年。2016年7月,完善男科大夫培训交流项现在“中国男科”强下层星火计划—下层学习班培训。2017年12月被聘为吉林省健康管理学会肝胆胰外科专科委员会委员。卒业后不息从事普外科做事,拿手普外科疾病的诊断与治疗,能自力完善普外科各栽手术,尤其腹外疝的诊治。

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